Na-verkope diens

Hongyan Electric produkkwaliteit en na-verkope diens
verbintenis brief

Eerstens, om die reputasie en invloed van die Hongyan Electric-handelsmerk voortdurend te verbeter, maak ons ​​die volgende verpligtinge teenoor ons kliënte vir die produkte van Hongyan Electric:

Ons waarborg dat al die produkte wat ons verskaf die amptelike wetlike reg het om in China te gebruik;

Elke komponent van die produk neem komponente van hoë gehalte tuis en in die buiteland aan om die dienslewe van die produk te verseker;

Produkte word vervaardig en aanvaar in streng ooreenstemming met relevante nasionale standaarde en industrie- of ondernemingstandaarde;

Die vervaardiging van produkte word streng uitgevoer in ooreenstemming met die ISO9001 kwaliteitstelsel sertifiseringsprosedures en voldoen aan verskeie standaarde wat deur die staat bepaal word;

Die maatskappy gee aandag aan elke kwaliteit detail in die produksieproses en waarborg 'n perfekte naverkoopdiensstelsel.

Tweedens, om kliënte beter te bedien.Vir na-verkope diens maak ons ​​die volgende verpligtinge:

'n Voltydse projekbestuurder, verantwoordelik vir die koördinering van die werk van beide partye, soos projekvordering, ontwerp en vervaardiging, teken van dokumente, vervaardigingsbevestiging, verpakking en vervoer, ens.

Gespesialiseerde tegniese werkers is verantwoordelik vir ter plaatse vergoeding en ontfouting 3. Verskaf volledige produk tegniese data ondersteuning, en produk ontfouting data sal verskaf word nadat ons tegnici die ontfouting voltooi het;

Volgens die behoeftes van kliënte is ons verantwoordelik vir gratis opleiding van 1 tegnikus, sodat hulle die prestasie-eienskappe van die produk kan bemeester en onafhanklike bedryfs- en instandhoudingsvermoëns kan hê;

Die produkkwaliteit implementeer "Drie waarborge", en die sperdatum is Desember wanneer die produk amptelik in werking gestel word.Gedurende die waarborgtydperk, as die toerusting beskadig is wat nie deur die kliënt veroorsaak is nie, sal ons maatskappy die onderdele van dieselfde model gratis vervang;na die waarborgtydperk, as daar 'n kwaliteitsprobleem met die toerusting is, sal ons lewenslange onderhoud vir die produk verskaf, insluitend gratis onderhoud binne een jaar;terselfdertyd sal ons maatskappy ooreenstemmende onderdele of instandhoudingsdienste teen kosprys verskaf word;

Voorsien uitstekende tegniese ondersteuning en vinnige na-verkope diensprosedures.Vir produkontfouting en instandhouding sal ons binne 24 uur reageer nadat ons die kliënt se geskrewe dokumente ontvang het.Na gelang van die verkeersituasie sal tegniese spesialiste binne 48 uur by die toneel aankom om in die kortste moontlike tyd fout op te los.